[通联智客]
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你的一站式微信营销管理利器
常见问题:
1.怎么绑定账号:
答:在聚合聊天页面,点击右上方加号,选择扫码的方式,如果有两台手机可以选择"用另一台手机扫码",如果只有一台手机选择在电脑上"生产二维码",
注意:登录的二维码不可以截图,并且扫码登录过程中,不要有切屏行为
2.知识库怎么绑定
答:在聚合连天点击绑定的在线账号,在新页面点击账号信息,在点击接管设置按钮,在接管色设置页面,先选择智能体,然后再选择要绑定的知识库,最后点击页面右上方"保存"即可绑定完成
3.知识库如何创建/添加问答
答:进入知识库页面,点击右上角"+"号,在弹窗内输入昵称和描述,点击确认,即可创建知识库;点击创建的知识库,进入知识库详情,点击上传,输入问答,点击确认,即可添加问答
注:如遇其他问题,请扫描下方二维码,添加客服进行解决/反馈
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